Condiciones generales

El uso del sitio web www.equipamientodigital.com implica la aceptación por parte del usuario de todas las condiciones generales recogidas en esta página.

EQUIPAMIENTO DIGITAL es una empresa líder en España de venta on-line de productos audiovisuales que nace para prestar servicios para empresas, autónomos u organismos públicos o privados.

Al formalizar encargo por parte del cliente, éste declara, que la adquisición de cualquiera de nuestros artículos se circunscribe al ámbito del ejercicio de su actividad mercantil, fundacional o de asociación ya que nuestra empresa es de venta exclusiva para profesionales.

Equipamiento Digital SL entregará los pedidos en el plazo indicado una vez haya recibido el ingreso del cliente o haya aceptado otro medio de financiación o pago. Equipamiento Digital hace los mayores esfuerzos para tener actualizado online el stock y disponibilidad de los productos, no obstante, no se hará responsable de los retrasos provocados por terceros ni de los perjuicios derivados de los mismos. 

Para el caso de que la opción de pago del precio sea la de transferencia bancaria, la reserva de los productos es de 3 días hábiles. Si transcurrido dicho plazo no se ha perfeccionado el pago del precio Equipamiento Digital, no garantiza las condiciones iniciales de precio y plazo de entrega. En este caso la empresa cancelará dicha reserva, para poder actualizar nuestro stock y poder así proporcionar una información veraz en nuestra web.

Garantía y Devoluciones:

Puede consultar las condiciones de Garantía y Devoluciones en el siguiente enlace  https://equipamientodigital.com/content/6-Garantia-y-Devoluciones

Disponibilidad y estado de productos:

Debido a la gran afluencia de pedidos, excepcionalmente puede darse la circunstancia de una incorrecta actualización del stock en la web mientras el cliente está realizando la compra, ya que pueden darse ventas simultáneas habida cuenta de la naturaleza de la venta on-line y de que Equipamiento Digital también ofrece servicios de venta fuera del canal web.

En caso excepcional de que Equipamiento Digital no disponga de stock de un producto determinado, la empresa contactará con el Cliente para informarle de dicha circunstancia a la mayor brevedad, ofreciendo la inmediata devolución del importe abonado o bien proporcionar una alternativa satisfactoria.

Los productos que figuran como “En Stock" y con la etiqueta “Disponible”, están sujetos a las condiciones reflejadas en este apartado.

Los productos "En Stock" con la etiqueta "Ultimas unidades en stock", recomendamos que se pongan en contacto con nosotros antes de realizar la compra para confirmar la disponibilidad.

Envío y Entrega:

Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, la cual se encuentra indicada en todos y cada uno de los productos ofertados. En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor. Si necesita algún producto y se da la circunstancia anteriormente mencionada, por favor contacte con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.

Puede consultar en el siguiente enlace las condiciones de las entregas y gastos de envío https://equipamientodigital.com/content/1-delivery

Equipamiento Digital no se hace responsable de los desperfectos que puedan derivarse del transporte. El cliente en el momento de la entrega está obligado a verificar el correcto estado del embalaje así como del número de bultos. En el caso de se detecte algún daño en el embalaje, el cliente ha de indicar en el albarán de entrega “BULTO DAÑADO” aunque el albarán de entrega sea digital, de esta forma si el producto interior estuviera dañado, estaría cubierto por el seguro de la agencia de transporte. Para poder ayudarle en esta circunstancia además de lo anterior es imprescindible contactarnos vía correo electrónico en la siguiente dirección attcliente@equipamientodigital.com, dentro de las primeras 24 horas para poder ayudarle a reclamar la incidencia a la empresa de transporte. 

Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. El cliente dispondrá de 1 día natural para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido. Pasado este plazo se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.

Todos podemos cometer errores, si el producto recibido no se corresponde con el pedido realizado, Equipamiento Digital lo reemplazará sin coste para el cliente, siempre que este lo comunique en un plazo inferior a 48 horas desde la entrega.

Indicación de precios:

Los precios mostrados en todos los artículos de la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío.

Imágenes de los Artículos:

Aunque desde Equipamientodigital.com se intentará ofrecer imágenes lo más fieles posibles al producto que se muestra. No podemos garantizar que las imágenes que se muestran junto con los productos, se correspondan al producto que se recibirá, ante cualquier duda consúltenos en info@equipamientodigital.com 

Garantías:

Para todos los productos rigen las garantías de sus respectivos fabricantes, de conformidad con la legislación aplicable y vigente.

Comercio adherido a Confianza Online:

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4o 1, 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es.

Asimismo, informamos de que, como entidad adherida y en los términos de su Código, Confianza Online será competente para la resolución alternativa de eventuales controversias en materia de publicidad digital y protección de datos relacionada con este ámbito. (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar)”