Gastos de envío y entrega de productos

Material Tecnológico

En EquipamientoDigital trabajamos con diferentes transportistas. Nuestra razón es proporcionar un transporte rápido, eficaz y económico para nuestros clientes.

Debido a que trabajamos con los principales Distribuidores Mayoristas informáticos y tecnológicos de España, y en muchos casos directamente con los fabricantes, en la mayoría de las ocasiones para ahorrar tiempo y costes, los productos se envían directamente desde el fabricante o mayorista hacia nuestro cliente final.

Los costes de transporte pueden variar por ello, así como los plazos de entrega. Aunque siempre se intentará que el pedido llegue lo antes posible.

En la mayoría de los casos los gastos de envío serán fijos de 5,50€(IVA incluido), y el plazo de entrega será de 24-48 horas, dependiendo de la hora en que se realice el pedido, y del lugar donde haya que enviar la mercancía. No es lo mismo las grandes ciudades, que pequeños pueblos. En algunos productos concretos, los gastos de envío son 12,10€ (IVA incluido), debido a condiciones particulares del proveedor.

El plazo de entrega, comenzará a contar desde el momento en que el pedido haya sido procesado. El tiempo de procesamiento depende del medio de pago, y del producto seleccionado. Por ejemplo un proyector comprado mediante tarjeta de crédito a las 13h del lunes, por un cliente en Madrid capital, lo recibirá al día siguiente martes. Mientras que el mismo pedido realizado a las 21h de la noche del Lunes desde Viloria del Henar (Segovia), mediante transferencia bancaria, el pedido lo recibiría a lo largo del jueves o viernes, esto es debido a que la transferencia la recibiremos el miércoles, y el pedido se procesará y se enviará el mismo miércoles, y al tratarse de un pueblo del interior de Segovia, lo normal es que el transportista (DHL, SEUR, o TNT normalmente) tarde 48 horas en entregarlo, recibiéndolo a lo largo del viernes.

Material Tecnológico Especial

EquipamientoDigital además de suministrar material informático, proporciona equipamiento tecnológico específico para educación y para empresas, tales como Pantallas táctiles Interactivas, Cartelería digital, Entornos colaborativos, Sistemas de videoconferencia, Pizarras digitales con sus packs completos (Pizarras, proyectores, soportes, altavoces y caja de conexiones), todo tipos de soportes, pantallas para proyección, y todo tipo de proyectores, desde los tradicionales, hasta proyectores multimedia e interactivos, Visores de documentos, Carritos para guardar portátiles y tablets, sistemas de firma digital, etc.

Este tipo de material tecnológico tiene un tiempo de procesamiento y envío, que en algunas ocasiones será superior al envío del material informático ordinario. El tiempo de preparación para el envío en estos artículos, viene normalmente especificado en las características del propio producto. Antes de adquirir este tipo de artículos, puede consultarnos la disponibilidad y plazo de entrega, escribiéndonos a nuestra dirección de email: info@equipamientodigital.com.

Los gastos de envío de este tipo de artículos, también pueden ser sensiblemente superiores a los gastos de envío ordinarios. Dicho coste de los portes, estarán reflejados en el pedido a la hora de realizarlos, por ejemplo una pantalla digital Interactiva táctil, suele llevar asociado a los portes un seguro, que incrementa el coste de los gastos de envío.

Los monitores Interactivos de las marcas Galneo y Multiclass tienen un plazo de entrega de 48-72 horas.

Gastos de Envío Gratuitos

La mayoría de los pedidos tienen gastos de envío gratuitos para pedidos superiores a 500€. Quedan excluidos algunos artículos especiales.

Envíos a Canarias y fuera de España

Actualmente no suministramos fuera de Península y Baleares, parao envíos a canarias, y la Unión Europea consúltenos.

Problemas con los envíos

Nadie está exento de cometer errores, y las agencias de transporte pueden cometerlos de vez en cuando, a veces un envío con destino a Zamora, es enviado a Málaga, por un error en el trazado del producto por parte de la agencia de transporte, en otras ocasiones, los envíos se pierden o se dañan. Estos incidentes retrasan la entrega, uno o varios días más de lo previsto. Obligándonos en ocasiones a volver a re-enviar el producto, lo que obviamente provoca que no se cumplan los plazos normales de entrega.

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